A Prefeitura de Piraquara, por meio
da Secretaria de Saúde, disponibiliza agora um novo canal de comunicação para
facilitar o atendimento à população. A partir desta semana, a comunidade poderá
realizar o agendamento do transporte sanitário por meio do aplicativo de
mensagens, WhatsApp.
Com o objetivo de melhorar o
atendimento e proporcionar mais agilidade no contato com a população, o número
41 98849 9923 será exclusivo para o atendimento desta demanda, e funcionará
apenas para a troca de mensagens. Para ter acesso às informações por meio de
ligação, o usuário deve entrar em contato pelos números 41 3590 3537, 3590 3736
e 3590 3166.
O serviço, que é disponibilizado para pacientes
conforme Protocolo Municipal, deverá ser solicitado por mensagem com no mínimo
48h de antecedência.
O aplicativo de mensagens é amplamente utilizado
pela população, que poderá ter contato diretamente com o serviço, sem a
necessidade de deslocamento. A centralização em um canal específico, também
garante aos usuários e aos atendentes um registro dos atendimentos, o que
facilita o acompanhamento de solicitações.
A Secretaria de Saúde tem implantado o mesmo
formato de atendimento para outros serviços utilizados rotineiramente pela
população.